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严打通讯信息诈骗 安徽移动多举措落实实名制

  近日,工业和信息化部防范打击通讯信息诈骗督导检查组赴安徽省开展专项督导检查工作。检查组围绕电话实名登记落实、重点业务整治、行业用户个人信息保护、社会监督和宣传引导等9个重点工作方面的落实情况进行了逐项检查。经过认真检查,检查组对安徽移动相关工作给予了肯定,并指出,总体上,安徽省的通讯信息诈骗治理成效显著,但防范打击通讯信息诈骗形势严峻,任重道远,要从“提高认识,明确任务”、“针对问题,明确措施”等方面进一步做好防范打击通讯信息诈骗工作,力争安全工作迈上新台阶。
 
  临近年底,为响应工信部“在2016年年底前全部电话实名率达到100%”的要求,安徽移动将实名登记作为一项重要工作来开展,通过“短信、电话告知提醒”、“官方新媒体平台、当地主流媒体发布停机通告”、“营业厅增设补登记专席”、“制定停机计划”等多项措施全面落实实名制政策,从源头上杜绝“黑卡”!
 
  晚上七八点,工作人员仍在为用户进行补登记,这是近期常常出现在很多移动营业厅的场景。自10月10日起,安徽移动已对未实名登记用户陆续进行了单向停机,这段时间以来,为最大限度减少停机带来的不便,更好地服务用户,安徽移动在多地营业厅内全台席开设补登记业务,并增设补登记专席,延长营业时间。同时,组织工作人员对非实名用户进行电话回访,根据反馈的未实名原因进行分类分析,制定有针对性的措施,解决“拒实名”问题。
 
  “电话要实名制,我非常支持,但我不会上网,又出行不便,该怎么办呢?”安徽移动在打响“实名制登记”攻坚战中,就遇到了这样一群老年用户,相较于年轻群体,对他们开展补办工作难度更大。针对此情况,安徽移动组织工作人员采取上门服务,对老弱病残孕等特殊群体做好补登记服务,不落下任何一个用户。
 
  目前,安徽移动全省电话实名率已达99%。下一步,安徽移动将深化责任落实、优化工作方式、狠抓手段建设、保持高压态势,确保打击通讯信息诈骗“攻坚战”打得稳、打得准、打得狠,推动相关工作取得更大、更好、更为出色的成效,切实维护人民群众合法权益。


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